IT-Infrastrukturen sicher betreiben
In der Vergangenheit wurden solche Szenarien aber leider für einige Krankenhäuser wahr: Hackerangriffe legten die IT lahm, Operationen mussten abgesagt, Patienten entlassen und ein Notbetrieb auf Papierbasis aufgebaut werden. Nicht umsonst gehört Krankenhaus-IT zu den kritischen Infrastrukturen, die besonders intensiv geschützt werden müssen. In Zusammenarbeit mit unseren Partnern bieten wir daher Lösungen, Services und Beratungsdienstleistungen an, die Krankenhäusern dabei helfen, ihre IT-Infrastruktur noch besser zu schützen und auch bei einem teilweisen oder kompletten Ausfall ihres KIS handlungsfähig zu bleiben – vom Ausfallkonzept bis zur Übernahme der Betriebsverantwortung in gesicherten und zertifizierten Rechenzentren.
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Bei der Sicherheit im Gesundheitswesen geht es zunehmend ums Überleben. Selbst mit guten Sicherheitsmaßnahmen ist das Restrisiko nie gleich null, wie das Lukaskrankenhaus in Neuss im Februar 2016 schmerzhaft erfahren musste: „Hacker hatten per E-Mail einen Trojaner in das Computersystem der Klinik geschleust. Die Schadsoftware drohte sämtliche Dateien zu verschlüsseln, sodass man alle Server und Rechner herunterfahren musste. Nur gegen Lösegeld bekäme man den Code zur Entschlüsselung, lautete die Botschaft der bislang unbekannten Angreifer. Wie bei einer Geiselnahme. Nur digital.“
Einhergehend mit der Digitalisierung und fortschreitenden Vernetzung im Gesundheitswesen müssen sich Krankenhäuser zunehmend mit Datenschutz und Datensicherheit befassen. Neue Gesetze, wie das 2015 in Kraft getretene IT-Sicherheitsgesetz und das 2016 in Kraft getretene E-Health-Gesetz, haben auch Konsequenzen für das Gesundheitswesen und alle medizinischen Bereiche. Aktuell steht die neue EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) vor der Tür. Nach mittlerweile fünf Jahren sollen ab Mai 2018 die EU-weit geltenden Datenschutzstandards endgültig Anwendung finden.
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Nicht nur im Rahmen der aktuellen Sicherheitsvorfälle in diversen Krankenhäusern rückt das Thema „Sicherheit im IT-Betrieb“ immer weiter in den Vordergrund. Wir bieten SAP-Kunden daher die Möglichkeit zur Betriebsunterstützung in Form eines „Secure SAP-System“ Servicepakets an.
Von Unterstützung bei Wartung, Betrieb und Ausbau der IT bis hin zur Übernahme der Betriebsverantwortung – mit Managed Services eigene Personalressourcen besser nutzen.
Verbesserungspotenzial in der IT-Infrastruktur erkennen und heben.
Lösungen und Werkzeuge für Krankenhausgeschäftsführer und ihre Mitarbeiter.