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Vos données en sécurité

Vos données protégées

Notre dossier médical personnel contient les informations parmi les plus précieuses que nous possédons et Cerner s’engage à en assurer la sécurité. Nous croyons en un monde d'interopérabilité, dans lequel les cliniciens disposent d'un accès rapide et intuitif à ces données lorsque c’est nécessaire, mais notre priorité première reste de les protéger de tout autre accès extérieur.

Protection des données

Nous avons développé un programme complet garantissant la sécurité de l'information, conforme aux conventions nationales et internationales en matière de protection des données. En se conformant aux directives du décret N° 2006-6 du 4 janvier 2006, Cerner a été la première société en France à se voir agréer Hébergeur de Données de Santé à Caractère Personnel, le 9 mars 2010, par le Ministère Français en charge de la Santé. Cet agrément montre que Cerner France se conforme en tous points à la norme internationale de sécurité de l'information (ISO 27001 : 2013) et garantit que Cerner France protège en toutes circonstances, de manière appropriée, les informations personnelles de santé et d'autres données personnelles sensibles dont l’hébergement lui est confié.

Sécurité physique des données

Toutes vos informations sont stockées derrière des pare-feu sécurisés, dans des centres de données disposant des plus hauts niveaux de protection. Cela implique un gardiennage permanent (24H/24 et 7j/7, 365 jours par an) assuré en coordination avec la police locale, et inclut un processus d’authentification biométrique préalable à l’accès aux bâtiments. Toutes ces mesures, s’ajoutant aux boucliers anti-intrusions, à la double alimentation électrique locale autonome, ainsi qu’aux redondances intégrales des systèmes, nous permettent d’assurer que vos données resteront sécurisées et disponibles aussi longtemps que nous les hébergerons.

Formation des personnels d’hébergement

Tous les collaborateurs de Cerner sont soumis à une vérification préalable à l'embauche et suivent une formation obligatoire en matière de protection des données une fois embauchés. Toute personne destinée à opérer dans des zones d’accès restreint suit en outre des formations complémentaires et fait l’objet de contrôles renforcés. Côté client, les professionnels de santé ont également parfaitement conscience de la responsabilité qu'ils ont à l'égard de vos données personnelles, et les systèmes informatiques que nous mettons à leur disposition ne peuvent être consultés qu’avec codes sécurisés, des cartes à puces, une authentification biométrique et d’autres mesures de sécurité.

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