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Política de privacidad

Cerner se ha autocertificado para el “Privacy Shield” entre la UE y EE. UU. y el “Privacy Shield” entre Suiza y EE. UU.

Esta página utiliza cookies para garantizar la mejor experiencia en nuestra página web. Al continuar usando esta página, Usted otorga su consentimiento para el uso de cookies. Más información.

Descripción general

Cerner Corporation y sus filiales y empresas asociadas (en adelante, "Cerner") se comprometen a proteger la privacidad y seguridad de sus usuarios. El objetivo de Cerner es proporcionarle una experiencia de internet personalizada que le ofrezca información, recursos y servicios que sean de ayuda y relevantes para los usuarios. A fin de lograr este objetivo, en ocasiones Cerner recopila información durante sus visitas para entender qué le diferencia de otros usuarios de los sitios web de Cerner. Cerner se rige por un estricto conjunto de principios de privacidad:

  • La única información personal que Cerner obtiene sobre los usuarios individuales de sus sitios web es la proporcionada por los usuarios de forma voluntaria.
  • En los casos en los que Cerner necesite información personal para proporcionar a los usuarios un contenido personalizado o para informarles sobre nuevas características o servicios, dicha información se solicitará a los usuarios de forma explícita.
  • La información personal identificable (nombre, correo electrónico, dirección, etc.) solo se revelará a determinados agentes a fin de tomar acción en nombre de Cerner en el marco de un contrato que garantice el cumplimiento de los principios de privacidad de Cerner y no se revelará a terceros que no sean agentes salvo que los usuarios así lo indiquen a Cerner, o si dicha información es objeto de un requerimiento legal, una investigación gubernamental, o la resolución de un litigio o disputa.
  • Solo se podrá compartir información estadística no personal acerca de los usuarios de la página web de Cerner como grupo (hábitos de uso, datos demográficos) con patrocinadores, anunciantes o socios de Cerner, a menos que exista un acuerdo de confidencialidad al respecto. Cerner emplea estrictas medidas de seguridad para proteger las transacciones en línea. Toda la información personal se almacena en una base de datos segura.

A continuación, se describen las prácticas de diseminación y recopilación de información de Cerner para los sitios web de Cerner. Puede que también se le proporcionen términos y condiciones adicionales relacionados con la recopilación y uso de la información antes de inscribirse en un servicio concreto. Le mostraremos aquí qué información personal identificable se recopila, además de cómo y cuándo podrá hacer uso Cerner de su información, cómo protege Cerner su información, quién tendrá acceso a la misma y cómo podrá corregir cualquier error en la información.

Su privacidad es importante para nosotros. Debido a nuestra participación en el BBB EU Privacy Shield del Council of Better Business Bureau (Consejo de Oficinas de mejores prácticas comerciales, en adelante, BBB por sus siglas en inglés), nos hemos comprometido con el cumplimiento de los estrictos requisitos del programa en lo que respecta al modo en que tratamos su información y a las verificaciones de la misma por parte del BBB. Para obtener más información acerca de este programa, vaya a la página www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/.

¿Qué información se recopila?

Cerner recopila información de sus usuarios de tres formas: (a) de los registros de servidor Web de Cerner, (b) mediante las cookies y (c) directamente del usuario.

(a) Direcciones IP (información del registro de servidor)

Una dirección IP es un número automáticamente asignado a su equipo al acceder a internet. Todas las identificaciones de equipos en internet se realizan mediante las direcciones IP, que permiten que los equipos y servidores se reconozcan y puedan comunicarse unos con otros. Cerner recopila las direcciones IP para fines de administración del sistema, para elaborar informes de información agregada para filiales, empresas asociadas, patrocinadores, anunciantes o socios y para fines de realización de distintos análisis sobre los sitios Web. Cerner también utilizará las direcciones IP para identificar a cualquier usuario que se niegue a cumplir con el acuerdo sobre las Condiciones de uso de Cerner y para identificar a los usuarios que supongan una amenaza para los servicios y sitios de Cerner o amenacen a otros usuarios, clientes o cualquier otra persona.

(b) Cookies

Cerner utiliza cookies de conformidad con lo establecido en la Política de privacidad.

(c) Web Analytics

Cerner podrá utilizar Google Analytics para analizar el uso del sitio web Cerner.com. La información de uso del sitio web se emplea para fines de diseño, desarrollo y asistencia técnica del sitio web Cerner.com. En la medida en que Cerner emplea Google Analytics, Google recibe y almacena la información de uso del sitio web Cerner.com (como, por ejemplo, las páginas a las que se ha accedido), pero no recibe ninguna información confidencial o de identificación individual durante este proceso. Si no desea que Google Analytics recopile sus datos, puede utilizar el complemento para navegadores Google Analytics Opt-out Browser Add-on, disponible en la página web de Google.

(d) Registro (información proporcionada por el usuario)

Los sistemas de registro de los sitios web de Cerner requieren que los usuarios proporcionen a Cerner información de contacto, como su nombre y dirección de correo electrónico, y datos demográficos, como su organización y/o rol. La información de contacto se utilizará para ponerse en contacto con el usuario cuando sea necesario. Los usuarios pueden elegir recibir correos electrónicos futuros (participar). Consulte la sección Selección de recepción de información a continuación. Cerner utiliza estos datos para personalizar la experiencia del usuario en el sitio web de Cerner, mostrando contenido que refleja las preferencias del usuario. Esta información se puede compartir con filiales, empresas asociadas, patrocinadores, anunciantes o socios, pero no se revelará información personal identificable sin el consentimiento previo del usuario.

Servicios (información proporcionada por el usuario)

Si inicia sesión en un servicio en concreto, Cerner puede recopilar información personal identificable como, por ejemplo, la información de contacto (nombre, dirección, teléfono y dirección de correo electrónico), información demográfica (código postal, organización o rol), información de facturación (números de tarjetas de crédito o débito), o información confidencial (número de la seguridad social, información de atención a la salud).

Usamos la información para verificar que solo los usuarios autorizados acceden a las aplicaciones correspondientes y para crear su registro electrónico de cliente o historia clínica electrónica, de modo que Cerner pueda proporcionarle el servicio personalizado específico que haya solicitado y acordado. Asimismo, usaremos la información para ponernos en contacto con usted cuando sea necesario a fin de hacerle llegar sugerencias y consejos útiles para su participación en este servicio.

Enlaces externos

A fin de aportar valor a la experiencia de los usuarios, es posible que Cerner proporcione vínculos a sitios Web de terceros. Sin embargo, aunque exista una asociación entre Cerner y el sitio de destino, Cerner no tiene autoridad ninguna sobre los sitios a los que se llegue mediante los vínculos, y cada uno de ellos mantiene procedimientos y políticas independientes de privacidad y recopilación de datos. Cerner no asume ninguna responsabilidad ni obligación sobre estos métodos o acciones independientes, y no será responsable de las políticas o procedimientos independientes de los sitios web de destino. De la misma manera, Cerner no puede responsabilizarse de las iniciativas relacionadas con la privacidad de dichos sitios web ni de su contenido. Dichos vínculos de destino se proporcionan únicamente para su comodidad, y accederá a dichos vínculos bajo su propia responsabilidad. Sin embargo, Cerner desea garantizar la integridad del sitio Web de Cerner y sus vínculos de destino, por lo que agradeceremos el envío de cualquier comentario sobre Cerner o cualquier sitio Web al que se acceda a través de los vínculos de Cerner. Consulte la sección de Contacto con este sitio web que se muestra a continuación.

Encuestas y cuestionarios

Las encuestas y cuestionarios en línea de Cerner podrían pedir a los usuarios información de contacto o datos demográficos. La información de contacto se utilizará para ponerse en contacto con el usuario cuando sea necesario. Los usuarios pueden elegir recibir correos electrónicos futuros; vea la sección Selección de recepción de información que figura a continuación. Los sitios web de Cerner también recopilan datos demográficos y del perfil. Dicha información se podrá compartir con filiales, empresas, patrocinadores, anunciantes o socios, pero no indica la identidad de los usuarios individuales.

Comercio electrónico

Algunos servicios del sitio Web de Cerner pueden usar aplicaciones de recopilación de datos para facilitar una transacción de comercio electrónico, como, por ejemplo, su inscripción en una conferencia. Cerner le solicitará permiso de forma explícita para poder transferir estos datos a un tercero (por ejemplo, al coordinador de la conferencia) para facilitar esta transacción. Cerner podrá almacenar esta información para verificar la transacción para fines de contabilidad y servicio de atención al cliente y la podrá utilizar para personalizar su experiencia en Cerner.com. Asimismo, Cerner podrá compartir esta información con terceros, pero no se revelará la identidad de ningún usuario en concreto. Consulte la sección Vínculos externos para obtener información sobre exenciones de responsabilidad adicionales relativas a sitios Web de terceros.

Concursos

Cerner podrá celebrar concursos en los sitios web de Cerner, en los que se le pedirá a los usuarios información de contacto y demográfica. La información de contacto se utilizará para ponerse en contacto con el usuario cuando sea necesario. Los usuarios pueden elegir recibir correos electrónicos futuros; vea la sección Selección de recepción de información que figura a continuación. En Cerner.com también se recopilan datos demográfica y del perfil. Esta información se comparte con filiales, empresas asociadas, patrocinadores, anunciantes o socios, pero no indica la identidad de los usuarios individuales.

Servicios de publicidad de terceros

Cerner podrá utilizar servicios de publicidad de terceros para mostrar anuncios de sus anunciantes. Estos servicios de terceros podrán dejar una cookie en su equipo para fines de seguimiento y presentación de publicidad. Cerner no comparte información personal identificable de sus usuarios con los servicios de publicidad.

Seguridad

Cerner.com dispone de medidas de seguridad apropiadas para ofrecer protección ante la pérdida, uso incorrecto o modificación de la información personal que se encuentra bajo el control de Cerner. Cerner emplea estrictas medidas de seguridad para proteger las transacciones en línea. Toda la información personal se almacena en una base de datos segura.

Protección de privacidad de los niños

El sitio web cubierto por esta política de privacidad no está concebido ni destinado para su uso por parte de menores. Cerner no recopilará ni mantendrá, de manera intencionada, información personal identificable de niños de 13 años o de menor edad.

Selección de recepción de información; Revisión/corrección/actualización; Contacto con el sitio web

Cerner.com permite a los usuarios decidir si desean recibir información de Cerner cuando se les solicita información sobre ellos mismos. Este sitio también ofrece a los usuarios las opciones que se muestran a continuación para eliminar su información de la base de datos de Cerner y dejar de recibir información o servicios de Cerner. También existe la posibilidad de revisar y modificar información previamente proporcionada (con sujeción a las limitaciones de frecuencia razonables, que Cerner ha establecido en tres o menos solicitudes al año). En caso de que tenga alguna pregunta sobre esta Declaración de privacidad, las prácticas de este sitio web o su interacción con el mismo:

  • Puede enviar un correo electrónico a: info_spain@cerner.com
  • Puede llamar al siguiente número de teléfono: +34 911145000
  • Puede enviar una carta a la siguiente dirección postal:

Cerner Iberia, S.L.U. 
Torre Cristal - Planta 12 
Paseo de la Castellana, 259C 
28046 Madrid  

Según lo indicado en las Condiciones de uso, en la sección 'Modificación de las Condiciones de uso’, Cerner se reserva el derecho a modificar los términos, condiciones y avisos bajo los que se ofrecen los servicios del sitio web de Cerner, incluidos, entre otros, los cambios relacionados con el uso del sitio web Cerner.com, tanto ahora como en el futuro. Es su responsabilidad revisar de forma periódica dichas Condiciones. No obstante, tenga en cuenta que daremos a los usuarios la oportunidad de poder cancelar o prohibir el uso nuevo/no relacionado de su información personal.

FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: 8 de septiembre de 2001

FECHA DE REVISIÓN: 29 de agosto de 2017