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Atención primaria

Todas las visitas y tareas diarias en una única vista

En Cerner somos muy conscientes de las crecientes presiones asistenciales a las que nuestro sistema de salud está sometido y, en especial, Atención Primaria, donde la optimización del tiempo de visita es crucial para asistir a una vasta población. Con el objetivo en mente de reducir estos tiempos, Cerner ha desarrollado un conjunto de funcionalidades que simplifican el proceso documental, de registro y de tratamiento con la garantía de contar con la última evidencia contrastada por la comunidad científica. Así pues, el médico dispone de funcionalidades específicas como la Visita rápida, orientada a visitas de rutina que requieren un soporte a la decisión clínica mínimo y suponen poca variación entre escenarios clínicos, o las Guías clínicas, en las que se abre una vista del flujo de trabajo temporal con componentes de información contextual, líneas de tratamiento, documentación y acciones específicas para un diagnóstico o problema de salud concreto.

Con el fin de ofrecer al personal clínico de Atención Primaria una única pantalla donde ver pormenorizadamente las citas y tareas pendientes diarias, se ha desarrollado la funcionalidad Organizador ambulatorio. Esta vista muestra las citas del día, las acciones a realizar y realizadas para una cita, información y estado del paciente, así como documentación que revisar y firmar, prescripciones que necesitan revisión o peticiones de renovación, resultados analíticos de los pacientes que visitará, etc. En definitiva, proporciona una forma rápida y sencilla de organizar su día.

Asimismo, la funcionalidad Resumen de episodios es una vista clínica fundamental para el flujo de trabajo de los pacientes en el entorno de Primaria. Ofrece una visión general de los datos clínicos más relevantes a modo de cronograma que permite correlacionar los eventos clínicos, revisar y valorar los problemas del paciente y establecer tratamientos. Se muestran elementos clave definidos por la organización, que contribuirán a gestionar los cuidados del paciente de una forma más eficiente.

Integración completa y sin fisuras entre Atención Primaria y Atención hospitalizada

En Cerner entendemos que el paciente es el actor principal de todo un sistema de salud y por este motivo le situamos como eje vertebrador de nuestras historias clínicas. Es fundamental que el paciente reciba unos cuidados sin disrupción independientemente del tipo de centro desde el que se le asista. Nuestra plataforma Cerner Millennium® garantiza la continuidad de esos cuidados entre los ámbitos de Atención Primaria y hospitalaria (y otros que intervengan en la atención del paciente) al ofrecer una sola única base de datos de paciente donde se almacenan todos los datos de los mismos: episodios, imágenes, tratamientos, documentación, etc.

A modo de ejemplo, proporcionamos funcionalidades como Planes de cuidados interdisciplinares, que permitirían gestionar los cuidados de un paciente desde su ingreso en Urgencias, su traslado a planta y hasta que se le deriva a su centro de Atención Primaria, únicamente modificando y completando las tareas por parte de las enfermeras de estas distintas áreas en función de la evolución del paciente y según sus criterios de enfermería.

Una gestión de crónicos eficaz y actualizada

La sostenibilidad del sistema sanitario se encuentra afectada por una población creciente de pacientes de avanzada edad pluripatológica y con enfermedades crónicas. A efectos de agilizar el tratamiento de esta población por parte del médico, Cerner ha concebido funcionalidades como Mantenimiento de salud: planes de salud diseñados para alertar sobre las acciones cumplidas y no cumplidas del tratamiento crónico del paciente para gestionar sus problemas con la mayor eficacia. Por otro lado, la funcionalidad Lista dinámica permite agrupar pacientes en función de múltiples criterios (como enfermedad, resultados, indicaciones, medicación, tipo de cita, edad, sexo, etc.) y así agilizar la labor del personal clínico con el máximo nivel de trazabilidad.

La comunicación con los pacientes más ágil y completa

En un mundo donde las comunicaciones cambian a velocidad exponencial, Cerner ha realizado un desarrollo adaptativo a las nuevas formas de interacción y colaboración entre pacientes y profesionales, con el resultado de un Portal del paciente. Con esta herramienta, el paciente tiene más control e información sobre su historia de salud, lo que mejora su satisfacción. Las organizaciones sanitarias, a su vez, ahorran en costes, ya que los pacientes contribuyen a mejorar sus propios cuidados y documentar elementos como alergias, vacunas, medicación, problemas, intervenciones quirúrgicas, etc. A través de mensajería segura, el paciente puede gestionar sus citas y completar formularios de pre-visita, entre otras acciones. Por otro lado, también se facilitan las visitas virtuales con pacientes situados en áreas geográficas remotas para mayor comodidad de éstos y una mejor gestión.

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