So auch Travis Dalton (Executive Vice President, Chief Client und Services Officer und President Cerner Government Services), der im Rahmen seiner ersten internationalen Geschäftsreise nach Ausbruch der Pandemie Cerner Standorte im Nahen Osten, Skandinavien und Deutschland besuchte.

Eine seiner Aufgaben in seiner neuen Verantwortung für das internationale Geschäft bei Cerner ist es, den Fokus und Cerners Ressourcen verstärkt auf unsere Kunden im internationalen (außerhalb der USA) Markt zu richten, um unsere Anwender:innen dabei zu unterstützen, ihre strategischen Ziele zu erreichen und erfolgreich zu sein.

Erst kürzlich haben wir darüber berichtet, dass Cerner zusätzliche Investitionen in sein Krankenhausinformationssystem i.s.h.med^® tätigt. Für Travis Dalton war es wichtig, sich vor Ort selbst ein Bild zu machen, Kolleg:innen und auch Kundenorganisationen kennenzulernen, um das Geschäft und die Herausforderungen in den deutschsprachigen Ländern besser zu verstehen.

Als „Eye-Opener“ hat er die intensiven Gespräche mit dem Cerner-Führungsteam und das Treffen mit einigen unserer Kundenorganisationen, die wir für einen persönlichen Austausch nach Berlin zur Veranstaltung „Let’s talk about i.s.h.med“ eingeladen haben, empfunden. In partnerschaftlichen und offenen Diskussionen konnte deutlich gemacht werden, vor welchen Herausforderungen unsere Kunden und auch wir als KIS-Hersteller stehen, welche Chancen das KHZG als Treiber der Digitalisierung in den Häusern bietet, welch starke und renommierte Kundenorganisationen Cerner in der DACH-Region hat und wie wichtig es ist, hier und jetzt noch mehr dafür zu tun, um sie bestmöglich auf ihrem Weg zur digitalen Reife zu begleiten und zu unterstützen.

Einen übergeordneten Einblick in die Digitalisierung des deutschen Gesundheitswesens gab uns eindrucksvoll Dr. Henrik Matthies, Managing Director beim hih, den wir als Gastredner für diese Veranstaltung gewinnen konnten. Seine Ausführungen konnten, aus einem anderen Blickwinkel heraus, noch einmal verdeutlichen, was wir bereits wissen: Alle Akteure profitieren von Digitalisierung und im Mittelpunkt muss der/die Patient:in stehen. Das ist auch unser Antrieb: Unsere Kunden sollen davon profitieren, i.s.h.med in ihren Häusern im Einsatz zu haben, um sich intensiver der Patienenversorgung widmen zu können.

Travis Dalton hat seinen nächsten Besuch bereits für Anfang des nächsten Jahres angekündigt, um nicht nur aus der Ferne dafür Sorge zu tragen, dass all die Themen, die aus den Gesprächen während seiner Zeit in Berlin, hervorgegangen sind, vorangetrieben werden. Wir packen es an, um weiterhin ein verlässlicher und kompetenter Partner für unsere Kunden zu sein.

Foto: ©Cerner
* Matthias Claudius 1740-1815